Cần đặt vé trước không hay tới mua tại quầy?+
Bạn có thể tới mua trực tiếp tại quầy, nhưng vào cuối tuần và dịp lễ farm khá đông — đặt vé online trước sẽ được ưu tiên vào cửa và đảm bảo còn chỗ.
Giá vé ba farm có giống nhau không?+
Không — mỗi nông trại có mức giá riêng. Mộc Châu từ 70.000đ, Sài Gòn và Sapa từ 80.000đ (Sapa có giá ưu đãi cho khách bản địa). Xem chi tiết trong trang mỗi farm.
Trẻ em có được vào không? Tính vé thế nào?+
Rất hoan nghênh các bé! Trẻ cao dưới 1m2 áp dụng giá trẻ em, trẻ dưới 3 tuổi miễn phí. Trẻ dưới 12 tuổi cần có phụ huynh đi kèm.
Có thể mang thú cưng của mình theo không?+
Để đảm bảo an toàn và sức khỏe cho đàn thú tại farm, chúng mình không nhận thú cưng mang theo từ bên ngoài. Cảm ơn bạn đã thông cảm.
Farm nào có lưu trú qua đêm?+
Hiện chỉ có Mộc Châu có dịch vụ farmstay lưu trú với 3 kiểu phòng. Giá phòng đã bao gồm bữa sáng và vé tham quan.
Chính sách hủy vé/phòng ra sao?+
Hủy trước 48 giờ hoàn 100%, trước 24 giờ hoàn 50%, dưới 24 giờ không hoàn. Có thể dời lịch miễn phí 1 lần nếu báo trước 24 giờ. Xem thêm ở trang Điều khoản.
Thanh toán bằng hình thức nào?+
Chúng mình hỗ trợ ví MoMo, chuyển khoản ngân hàng (VietQR) và thanh toán tại quầy khi đến farm.
Trời mưa thì có mở cửa không?+
Farm vẫn mở cửa khi mưa nhỏ (có khu mái che và khu trong nhà). Nếu thời tiết quá xấu phải đóng cửa, khách được hoàn 100% hoặc dời lịch.
